AVAYA ИЗМЕНИЛА СТИЛЬ МОЕЙ РАБОТЫ
Меня зовут Петр, я вице-президент по производству. При возникновении вопросов, касающихся товарных запасов или качества, наше коммуникационное ПО позволяет быстро мобилизовать команду специалистов для их решения. Благодаря этому мы предпринимаем необходимые действия, предупреждающие убытки компании, а также позволяющие нам опередить конкурентов.
Вам интересно узнать, как интеграция
могут изменить вашу работу? Вот несколько вещей, с которых можно начать:
 |
Что такое бизнес-процессы на коммуникационной основе от Avaya?
Бизнес-процессы на коммуникационной основе (CEBP) помогают повысить эффективность работы предприятия, производительность труда работников и удовлетворенность клиентов благодаря рационализации участия человека в ключевых бизнес-процессах.
Эти решения интегрируются с приложениями, обслуживающими бизнес-процессы, и обеспечивают прогнозирование и восприятие событий, а также реагирование на такие события посредством организации многоканального взаимодействия в реальном времени с пользователями процесса и лицами, принимающими решения. Это позволяет сократить время ответа, уменьшить человеческие задержки и освободить работников от управления коммуникационными задачами, давая им возможность сосредоточиться на принятии решений и разрешении проблем, пока эти проблемы не сказались на клиентах. |
